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ACCOMPAGNEMENT COMMERCIAL
« Ce n’est pas l’employeur qui paie les salaires, mais le CLIENT »
Henry FORD
LE SAVIEZ-VOUS ?
VOTRE PROBLÉMATIQUE
- Vous êtes chef d’entreprise et subissez depuis plusieurs mois les effets des crises sanitaires, politiques voire climatiques sans trouver les clefs pour revenir sur une situation normale.
- Votre PME a un vrai savoir-faire réputé depuis des années mais connait un ralentissement dû à une modification du marché et une concurrence plus rude et inégale.
- Votre mix-produits ou mix-clients a changé, mais pas votre organisation commerciale qui est à bout de souffle plusieurs fois par an.
- Vous gagnez des clients chaque année, mais votre rentabilité globale descend inexorablement.
- Vos relations se tendent avec vos clients, suite à des aléas dans la vie de votre entreprise et vous devez retrouver leur confiance.
- Vous lancez votre start-up et avez besoin d'être secondé(e) sur l'approche marketing et commerciale pour viabiliser votre projet et trouver des financements.
MA COMBINAISON GAGNANTE
OBSERVATION
Pour que le diagnostic soit le plus conforme à la réalité terrain, mon approche est celle de l’immersion au sein de votre entreprise sur un ou plusieurs jours, en situation réelle.
L’immersion consiste à la fois à observer, écouter, mais aussi potentiellement œuvrer sur un poste l’espace de quelques jours, pour bien cerner notamment certains blocages ou dysfonctionnements et y remédier de manière simple.
L’immersion prend aussi la forme d’approches incognito (visites mystère physiques ou virtuelles).
ANALYSE & STRATÉGIE À ADOPTER
- Je quadrille l’ensemble de votre politique commerciale sans oublier votre approche marketing.
- Je mets le focus sur l’organisation de la relation client au sein de l’entreprise.
- Je vous livre mon diagnostic des risques et opportunités, de vos forces et points d’amélioration à enclencher.
PASSAGE DE LA STRATÉGIE À LA TACTIQUE
- Je conçois et vous soumets des plans d’action commerciaux opérationnels à court, moyen et long terme.
- Ensemble nous déployons les actions auprès de vos collaborateurs, clients et prospects.
ATTEINTE DE L’OBJECTIF
- Nous analysons ensemble la performance des actions sur la base d’indicateurs définis ensemble.
ACCOMPAGNEMENT SPECIFIQUE POUR LES START-UP
- J'analyse le positionnement souhaité de votre entreprise en vue de déployer la stratégie de commercialisation adaptée.
- Nous affinons ensemble ce positionnement et le faisons évoluer pour rendre viable votre projet (analyse du marché, concurrence...).
- Nous définissons les moyens d'action pour gagner des clients (mix-marketing) et mettons en place les modes opératoires associés.
- J'explore les différentes aides possibles de l'Etat & Collectivités pour le financement de ces actions.
ILLUSTRATION D'ACCOMPAGNEMENT COMMERCIAL
Secteur d’activité : Fabrication de confiserie à base de dragées
PME – Montauban
Période de collaboration : Mars/Avril 2022
« Nous avons reçu Isabelle en mission dans notre entreprise. A la fin des 5 semaines elle nous a présenté un AUDIT de qualité, concernant notre service Administration des Ventes. Grâce à ses conseils, nous avons fait évoluer de manière significative ce service. Nous avons appliqué ses recommandations et nous en récoltons déjà les fruits. C’est une dame de confiance, impliquée, pétillante et ambitieuse.
FAITES LUI CONFIANCE »
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